Proteção de dados
Política de privacidade
Informações gerais
Esta política de privacidade destina-se a informar os utilizadores deste site sobre a natureza, o âmbito e a finalidade da recolha e utilização de dados pessoais pelo operador do site:
Garderobeshop.de (Leisure Management Solutions)
Helmutstrasse 4
40472 Düsseldorf
Alemanha
info@coatcheckshop.com
As informações relativas ao tratamento desses dados são apresentadas a seguir.
O operador do site leva a proteção dos seus dados muito a sério e trata os seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as disposições legais. Uma vez que as novas tecnologias e a evolução contínua deste site podem implicar alterações a esta política de privacidade, recomendamos que volte a consultá-la regularmente.
As definições dos termos utilizados (por exemplo, «dados pessoais» ou «tratamento») encontram-se no artigo 4 do RGPD.
Dados de acesso
Nós, enquanto operador do site ou prestador de serviços de alojamento, recolhemos dados sobre os acessos ao site com base no nosso interesse legítimo (ver artigo 6, n.º 1, alínea f, do RGPD) e guardamo-los no servidor do site sob a forma de ficheiros de registo do servidor. São registados os seguintes dados:
Site visitado
Hora do acesso
Volume de dados enviados em bytes
Origem/referência a partir da qual acedeu à página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Endereço IP utilizado
Os ficheiros de registo do servidor são conservados durante um período máximo de 7 dias e, em seguida, eliminados. Os dados são guardados por motivos de segurança, nomeadamente para permitir o esclarecimento de casos de utilização abusiva. Se for necessário conservar dados para efeitos de prova, estes não serão eliminados até que o incidente esteja definitivamente esclarecido.
Medição de audiência & cookies
Este site utiliza cookies para a medição de audiência de forma pseudonimizada, que são transmitidos ao navegador do utilizador pelo nosso servidor ou por servidores de terceiros. Os cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo. O seu navegador acede a esses ficheiros. A utilização de cookies melhora a facilidade de utilização e a segurança deste site.
Se não pretender que sejam guardados cookies de medição de audiência no seu dispositivo, pode opor-se à sua utilização aqui:
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Página de desativação de cookies do site europeu: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
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Recolha e tratamento de dados pessoais
O operador do site apenas recolhe, utiliza e transmite os seus dados pessoais quando tal é legalmente permitido ou quando tenha dado o seu consentimento para a recolha dos dados.
Consideram-se dados pessoais todas as informações que permitem identificar a sua pessoa e que podem ser associadas a si, como, por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.
Pode visitar este site sem fornecer informações pessoais. No entanto, para melhorar os nossos serviços online, guardamos os seus dados de acesso a este site, sem os associar à sua pessoa. Estes dados de acesso incluem, por exemplo, o ficheiro solicitado ou o nome do seu fornecedor de acesso à Internet. A anonimização dos dados impede que seja possível identificá-lo.
Tratamos dados pessoais como nome próprio, apelido, morada de entrega, endereço de e-mail, localidade de residência, código postal e informações introduzidas no formulário de contacto.
Apenas tratamos dados pessoais com a autorização expressa dos utilizadores em causa e em conformidade com as disposições de proteção de dados em vigor.
O tratamento dos dados pessoais baseia-se no nosso interesse legítimo em prestar os serviços contratualmente acordados e em otimizar os nossos serviços online.
Tratamento de dados de contacto
Se entrar em contacto connosco, enquanto operador do site, através dos meios de contacto disponibilizados, os seus dados serão guardados para que possam ser utilizados no tratamento e na resposta ao seu pedido. Estes dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento.
Tratamento de comentários e publicações
Se deixar uma publicação ou um comentário neste site, o seu endereço IP será guardado. Este tratamento baseia-se nos nossos interesses legítimos nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea f, do RGPD e destina-se a proteger-nos enquanto operador do site: se o seu comentário violar a legislação em vigor, podemos ser responsabilizados por ele, pelo que temos interesse em conhecer a identidade do autor do comentário ou da publicação.
Google Analytics
Este site utiliza o serviço «Google Analytics», disponibilizado pela Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), com base nos nossos interesses legítimos em otimizar e analisar os nossos serviços online, nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea f, do RGPD. O serviço Google Analytics utiliza cookies, ou seja, ficheiros de texto guardados no seu dispositivo. As informações recolhidas através dos cookies são, em regra, enviadas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.
A Google LLC cumpre a legislação europeia de proteção de dados e está certificada ao abrigo do acordo Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Este site utiliza a anonimização de endereços IP. O endereço IP dos utilizadores é truncado nos Estados-Membros da UE, no Espaço Económico Europeu e nos outros Estados signatários do acordo. Apenas em casos pontuais o endereço IP é transmitido integralmente para um servidor da Google nos EUA e aí truncado. Este truncamento elimina a possibilidade de associar o seu endereço IP à sua pessoa. O endereço IP do utilizador transmitido pelo navegador não é combinado com outros dados armazenados pela Google.
No âmbito do acordo de tratamento de dados por conta de terceiros que celebrámos, enquanto operador do site, com a Google Inc., esta utiliza as informações recolhidas para avaliar a utilização e a atividade do site e prestar serviços relacionados com a utilização da Internet.
Os dados recolhidos pela Google por nossa conta são utilizados para avaliar a utilização dos nossos serviços online por cada utilizador, por exemplo, através da elaboração de relatórios sobre a atividade no site, com vista a melhorar os nossos serviços online.
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Em alternativa, pode impedir que o Google Analytics recolha dados sobre si neste site clicando neste link (IMPORTANTE: inserir link de exclusão). Ao clicar no link acima, é descarregado um cookie de exclusão. Para tal, o seu navegador tem de permitir que sejam guardados cookies. Se eliminar os cookies regularmente, terá de voltar a clicar no link sempre que visitar este site.
Aqui encontra mais informações sobre a utilização de dados pela Google Inc.:
https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de (Dados recolhidos por parceiros da Google)
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Google AdWords
O responsável pelo tratamento integrou o Google AdWords neste sítio Web. O Google AdWords é um serviço de publicidade na Internet que permite aos anunciantes apresentar anúncios tanto nos resultados de pesquisa da Google como na rede de publicidade da Google. O Google AdWords permite ao anunciante definir previamente determinadas palavras-chave, de modo que um anúncio só seja apresentado nos resultados de pesquisa da Google quando o utilizador efetua uma pesquisa relacionada com essas palavras-chave. Na rede de publicidade da Google, os anúncios são distribuídos por sítios Web com conteúdos tematicamente relevantes através de um algoritmo automático que tem em conta as palavras-chave previamente definidas.
A empresa que opera os serviços do Google AdWords é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
O Google AdWords tem como finalidade promover o nosso sítio Web através da apresentação de publicidade baseada nos interesses dos utilizadores em sítios Web de empresas terceiras e nos resultados de pesquisa do motor de pesquisa Google, bem como apresentar publicidade de terceiros no nosso sítio Web.
Se um titular dos dados aceder ao nosso sítio Web através de um anúncio da Google, a Google instala no sistema informático do titular dos dados um denominado cookie de conversão. O que são cookies já foi explicado acima. Um cookie de conversão perde a validade ao fim de trinta dias e não serve para identificar o titular dos dados. Enquanto não tiver expirado, o cookie de conversão permite verificar se foram consultadas determinadas subpáginas do nosso sítio Web, como, por exemplo, o carrinho de uma loja online. O cookie de conversão permite tanto à nossa empresa como à Google verificar se um titular dos dados que acedeu ao nosso sítio Web através de um anúncio do AdWords gerou uma venda, ou seja, se concluiu ou abandonou uma compra de produtos.
Os dados e as informações recolhidos através da utilização do cookie de conversão são utilizados pela Google para elaborar estatísticas de visitas ao nosso sítio Web. Por sua vez, utilizamos estas estatísticas de visitas para determinar o número total de utilizadores que chegaram ao nosso sítio Web através de anúncios do AdWords, avaliar o sucesso ou insucesso de cada anúncio do AdWords e otimizar os nossos anúncios do AdWords no futuro. Nem a nossa empresa nem outros anunciantes do Google AdWords recebem da Google informações que permitam identificar o titular dos dados.
O cookie de conversão permite guardar informações pessoais, como os sítios Web visitados pelo titular dos dados. Assim, em cada visita ao nosso sítio Web, são transmitidos à Google, nos Estados Unidos da América, dados pessoais, incluindo o endereço IP da ligação à Internet utilizada pelo titular dos dados. Estes dados pessoais são armazenados pela Google nos Estados Unidos da América. Em determinadas circunstâncias, a Google poderá transmitir a terceiros os dados pessoais recolhidos através deste procedimento técnico.
Tal como explicado acima, o titular dos dados pode, a qualquer momento, impedir a instalação de cookies pelo nosso sítio Web através da configuração correspondente no navegador de Internet que utiliza, opondo-se assim de forma permanente à instalação de cookies. Esta configuração do navegador de Internet também impede que a Google instale um cookie de conversão no sistema informático do titular dos dados. Além disso, um cookie já instalado pelo Google AdWords pode ser eliminado a qualquer momento através do navegador de Internet ou de outros programas de software.
O titular dos dados também tem a possibilidade de se opor à publicidade baseada nos interesses apresentada pela Google. Para tal, deve aceder à ligação www.google.de/settings/ads em cada um dos navegadores de Internet que utiliza e efetuar as definições pretendidas.
Pode consultar mais informações e a política de privacidade em vigor da Google em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
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Pode consultar mais informações e a política de privacidade em vigor da Mailchimp em https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Retirada do consentimento e cancelamento: pode retirar a qualquer momento o seu consentimento para receber a newsletter, cancelando assim a subscrição. Após o cancelamento, os seus dados pessoais serão apagados. O seu consentimento para o envio da newsletter deixa de produzir efeitos nesse mesmo momento. No final de cada newsletter encontra a ligação para cancelar a subscrição.
Direitos do utilizador
Enquanto utilizador, tem o direito de obter, mediante pedido e gratuitamente, informações sobre os dados pessoais que temos armazenados a seu respeito. Tem também o direito de solicitar a retificação de dados incorretos e a limitação do tratamento ou o apagamento dos seus dados pessoais. Quando aplicável, pode ainda exercer o seu direito à portabilidade dos dados. Se considerar que os seus dados foram tratados de forma ilícita, pode apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente.
Apagamento de dados
Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados, desde que o seu pedido não entre em conflito com uma obrigação legal de conservação de dados (por exemplo, a retenção preventiva de dados). Os dados que armazenamos serão apagados quando deixarem de ser necessários para a finalidade a que se destinam e não existirem prazos legais de conservação. Se não for possível proceder ao apagamento por os dados serem necessários para finalidades legalmente admissíveis, o tratamento dos dados será limitado. Nesse caso, os dados serão bloqueados e não serão tratados para outras finalidades.
Direito de oposição
Os utilizadores deste sítio Web podem exercer o seu direito de oposição e opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais.
Se pretender solicitar a retificação, o bloqueio ou o apagamento dos dados pessoais armazenados a seu respeito, obter informações sobre esses dados, esclarecer dúvidas sobre a recolha, o tratamento ou a utilização dos seus dados pessoais, ou retirar consentimentos anteriormente prestados, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: info@coatcheckshop.com.
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