Garantia e reparações

Garantia & reparações

Na ficha de cada artigo da nossa loja online, encontra o prazo de garantia no separador Especificações. Em geral, aplicam-se os seguintes prazos de garantia:

• Cabides: 6 meses
• Charriots e recolhedores de cabides: 1 ano
• Impressoras de bilhetes CoatCheck: 1 ano
• Impressoras de bilhetes BlackBox: 2 anos
• Impressoras de bilhetes Q-Entry/Q-Robe: 5 anos
• Software e acessórios: 6 meses

Durante o prazo de garantia, as reparações são gratuitas: não são cobradas peças sobresselentes nem mão de obra. Os custos de envio para o nosso centro de reparações e de devolução ficam a seu cargo. As reparações no local podem estar sujeitas a um suplemento. Após o fim do prazo de garantia, serão cobradas a mão de obra, as peças sobresselentes e eventuais despesas de deslocação. A pedido, elaboramos um orçamento antes de efetuar a reparação.

Morada para envio de artigos para reparação:
Coatcheckshop.com, Terweeweg 114, 2341 CW Oegstgeest.

Para mais informações, entre em contacto connosco ou visite o nosso centro de assistência online. A maioria das avarias pode ser resolvida diretamente desta forma.
O número direto para solicitar reparações e obter assistência telefónica é o 0211-54571325.