Гаранция и ремонт

Гаранционният срок за всеки артикул в нашия онлайн магазин е посочен в раздел „Спецификации“. По правило важат следните гаранционни срокове:

Закачалки за дрехи: 6 месеца
Щендери за дрехи и колички за събиране на закачалки: 1 година
Принтери за билети CoatCheck: 1 година
Принтери за билети BlackBox: 2 години
Принтери за билети Q-Entry/Q-Robe: 5 години
Софтуер и аксесоари: 6 месеца

В рамките на гаранционния срок ремонтите се извършват безплатно: не се начисляват разходи за резервни части и труд. Транспортните разходи до нашия сервизен център и обратно са за Ваша сметка. За ремонт на място може да се начисли допълнителна такса. След изтичане на гаранционния срок се фактурират разходите за труд, резервни части и евентуални пътни разходи. При поискване изготвяме предварителна оферта преди извършването на ремонта.

Адрес за изпращане при ремонт:
Coatcheckshop.com, Terweeweg 114, 2341 CW Oegstgeest.

За повече информация, моля, свържете се с нас или посетете нашия онлайн център за поддръжка. Повечето неизправности могат да бъдат отстранени веднага по този начин.
Директният телефон за заявки за ремонт и телефонна поддръжка е 0211-54571325.