Coatcheckshop.com

Klienditugi

Veebipõhine kasutajatugi

Tere tulemast meie veebipõhise kasutajatoe lehele

Siit leiate kasutusjuhendid, allalaaditava tarkvara ja lahendused tõrgetele.

Vajate abi? Võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@coatcheckshop.com või telefonil +49-21154571325.

Printeri mudel

Allalaadimised & küsimused

Coatcheck+

Coatcheck+

Laadi alla: Coatcheck PLUS kasutusjuhend inglise keeles (EN)
Laadi alla: Coatcheck PLUS kasutusjuhend saksa keeles (DE)
Laadi alla: Coatcheck PLUS kasutusjuhend prantsuse keeles (FR)
Kasutusjuhend – video

Coatcheck+

Coatcheck+

Printer ei prindi? Sisestage paber õige (termotundliku) poolega üles ja sulgege prindipea.

Seadistusmenüü ei avane.
Printige alati kõigepealt Z-aruanne. Alles seejärel saab seadeid muuta.

Printer ei ühendu tarkvaraga.
Veenduge, et WiFi on välja lülitatud, ja lubage printerile tulemüüri kaudu juurdepääs (käivitamisel klõpsake „Jah“). Ühendage printer otse arvutiga või võrguseadme, näiteks ruuteri kaudu.

Coatcheck OneFive

Coatcheck OneFive

Laadi alla Coatcheck OneFive kasutusjuhend
Kasutusjuhend – video
Laadi siit alla Windowsi tarkvara 4.8
Laadi siit alla logonäidised

Coatcheck OneFive

Coatcheck OneFive

Printer ei prindi?
Sisestage paber õige (termotundliku) poolega üles ja sulgege prindipea.

Seadistusmenüü ei avane?
Printige alati kõigepealt Z-aruanne. Alles seejärel saab seadeid muuta.

Printer ei ühendu tarkvaraga?
See tarkvara töötab ainult Windowsiga arvutis. Lülitage kõigepealt arvuti WiFi/WLAN täielikult välja.

Coatcheck Orange

Laadi alla kasutusjuhend
Laadi alla aktiivse USB-kaabli paigaldustarkvara
Laadi alla CoatCheck Orange'i Windowsi tarkvara
Laadi alla CoatCheck Orange XTRA Windowsi tarkvara (pärast augustit 2012)

Coatcheck Orange

Laadi siit alla kasutusjuhend (PDF)

Tavakasutus: 1 pileti või pagasisildi printimiseks vajutage vasakul küljel olevat nuppu.

Z-aruanne kogukäibega: Lülitage printer välja. Vajutage seadme tagaküljel olevat nuppu ja hoidke seda sisselülitamise ajal all. Vabastage nupp 5 sekundi pärast ning printer prindib Z-aruande. MÄRKUS: Z-aruande printimine lähtestab nummerduse algväärtusele. Seetõttu ärge kunagi printige Z-aruannet lahtiolekuaja jooksul, ei päeval ega õhtul.

Eelmine Z-aruanne: toimige samamoodi nagu Z-aruande puhul, kuid hoidke seekord seadme tagaküljel olevat nuppu all 15 sekundit.

Seadistusmenüü: Hoidke sisselülitamise ajal seadme vasakul küljel ja tagaküljel olevaid nuppe korraga all, kuni seadistusmenüü prinditakse välja. MÄRKUS: seadistusmenüü avamiseks tuleb alati kõigepealt printida Z-aruanne.

Seadistusmenüüs saate muuta näiteks ettevõtte nime, kuupäeva ja kellaaega. Seda saab teha lihtsalt ja kiiresti ka tasuta Windowsi tarkvara abil. Tarkvara kasutamiseks ühendage CoatCheck Orange kaasasoleva spetsiaalse aktiivse USB-kaabliga ning paigaldage kõigepealt kaabli jaoks vajalik tarkvara. Seadete muutmiseks ilma tarkvarata kasutage seadme vasakul küljel olevat nuppu (järgmise menüüvaliku juurde liikumiseks) ja tagaküljel olevat nuppu (valiku kinnitamiseks). Kui hoiate tagaküljel olevat nuppu all kauem kui 5 sekundit, salvestatakse seadistus. Kui hoiate vasakpoolset nuppu all kauem kui 5 sekundit, taastatakse seadistuse vaikeväärtused.

Arvutitarkvara või seadistusmenüü kaudu saate muuta järgmisi seadeid:

[a] Keel (hollandi, saksa, inglise, prantsuse või hispaania)
[b] Kuupäev (07/08/11)
[c] Kellaaeg (22:20)
[1] Ettevõtte nimi[2] Asukoht[3] Veebisait[4] Eseme nimetus (nt 1 jope)
[d] Kategooria või täht (nt riidepuu või A)
[e] Valuutasümbol (€)
[f] Piletite algnumber… (vaikimisi =1)
[g] Piletite lõppnumber (vaikimisi = 999)
[h] Korraga väljastatavate piletite arv (vaikimisi =1, nupuvajutusega prinditavate piletite arv)
[i] Hind (nt 1,00)

Aktiivse USB-kaabli paigaldustarkvara
CoatCheck Orange'i Windowsi tarkvara

Printer ei prindi?
Sisestage paber õige (termotundliku) poolega üles ja sulgege prindipea.

Seadistusmenüü ei avane?
Printige alati kõigepealt Z-aruanne. Alles seejärel saab seadeid muuta.

Printer ei ühendu tarkvaraga?
Paigaldage kõigepealt aktiivse USB-kaabli tarkvara ja seejärel arvutitarkvara. See töötab ainult Windowsiga arvutis. Printige alati kõigepealt Z-aruanne (kogukäive). Seejärel käivitage tarkvara, kui printer on aktiivse USB-kaabliga ühendatud, kuid välja lülitatud. Klõpsake tarkvaras ühendamise nuppu. Alles nüüd lülitage printer sisse. Vajaduse korral eemaldage aktiivne USB-kaabel üks kord ja ühendage see uuesti.

Blackbox One

Blackbox Five

Piletil puudub tekst?
Termopaberile saab printida ainult ühele poolele. Veenduge, et piletid liiguvad läbi seadme värvilise poolega üles.

Osa piletile prinditud tekstist on ebaselge?
Prindipea vajab puhastamist. Laske mõned piletid läbi seadme, et näha, kas prindikvaliteet paraneb. Kui kvaliteet ei parane, helistage meile ja aitame teil prindipead puhastada. Vajaduse korral puhastage prindipead alkoholiga niisutatud vatitikuga.

Printer prindib ainult poole piletist?
Tõmmake toitepistik pistikupesast välja ja ühendage see 20 sekundi pärast uuesti. Printer taaskäivitub.

Printeri lähtestamine
Tõmmake toitepistik pistikupesast välja ja ühendage see 20 sekundi pärast uuesti. Printer taaskäivitub. Kas Teie küsimust või probleemi selles loendis ei käsitleta? Kiire abi saamiseks helistage numbril +31-(0)70-346 8634 või saatke e-kiri aadressile info@coatcheckshop.com

Q-Robe &

Q-Entry

Q-Robe & Q-Entry
Kahjuks pole saksakeelne versioon saadaval. Palun kasutage ingliskeelset versiooni.