Klientu atbalsts

Printera modelis

Lejupielādes & jautājumi

Lejupielādēt: Coatcheck PLUS lietošanas instrukcija angļu valodā (EN)
Lejupielādēt: Coatcheck PLUS lietošanas instrukcija vācu valodā (DE)
Lejupielādēt: Coatcheck PLUS lietošanas instrukcija franču valodā (FR)
Lietošanas instrukcija – video

Neizdodas atvērt iestatījumu izvēlni.
Vienmēr vispirms izdrukājiet Z pārskatu. Tikai pēc tam var mainīt iestatījumus.

Printeris nesavienojas ar programmatūru.
Pārliecinieties, ka WiFi ir izslēgts, un atļaujiet printerim sazināties caur ugunsmūri (palaišanas laikā noklikšķiniet uz «Jā»). Pievienojiet printeri datoram tieši vai ar tīkla ierīces, piemēram, maršrutētāja, starpniecību.

Lejupielādēt Coatcheck OneFive lietošanas instrukciju
Lietošanas instrukcija – video
Lejupielādēt Windows programmatūru 4.8
Lejupielādēt logotipu paraugus

Printeris nedrukā?
Ievietojiet papīru ar pareizo (termisko) pusi uz augšu un aizveriet drukas galviņu.

Neizdodas atvērt iestatījumu izvēlni?
Vienmēr vispirms izdrukājiet Z pārskatu. Tikai pēc tam var mainīt iestatījumus.

Printeris nesavienojas ar programmatūru?
Šī programmatūra darbojas tikai datoros ar Windows. Vispirms datorā pilnībā izslēdziet WiFi/WLAN.

Lejupielādēt lietošanas instrukciju
Lejupielādēt aktīvā USB kabeļa instalācijas programmatūru
Lejupielādēt Windows programmatūru CoatCheck Orange printerim
Lejupielādēt Windows programmatūru CoatCheck Orange XTRA printerim (pēc 2012. gada augusta)

Lejupielādēt lietošanas instrukciju (PDF)

Parastais darbības režīms: Nospiediet pogu kreisajā pusē, lai izdrukātu 1 biļeti vai bagāžas birku.

Z pārskats ar kopējo apgrozījumu: Izslēdziet printeri. Nospiediet pogu ierīces aizmugurē un turiet to nospiestu, ieslēdzot printeri. Pēc 5 sekundēm atlaidiet pogu, un tiks izdrukāts Z pārskats. PIEZĪME: izdrukājot Z pārskatu, numerācija tiek atiestatīta uz sākuma vērtību. Tāpēc nekad nedrukājiet Z pārskatu darba dienas vai vakara laikā, kamēr vēl apkalpojat apmeklētājus.

Iepriekšējais Z pārskats: rīkojieties tāpat kā drukājot Z pārskatu, taču šoreiz turiet pogu ierīces aizmugurē nospiestu 15 sekundes.

Iestatījumu izvēlne: Ieslēdzot printeri, vienlaikus turiet nospiestu pogu kreisajā pusē un pogu ierīces aizmugurē, līdz tiek izdrukāta iestatījumu izvēlne. PIEZĪME: lai piekļūtu iestatījumu izvēlnei, vienmēr vispirms jāizdrukā Z pārskats.

Iestatījumu izvēlnē var mainīt tādus iestatījumus kā uzņēmuma nosaukums, datums un laiks. To var arī ātri un vienkārši izdarīt ar bezmaksas Windows programmatūru. Lai izmantotu šo programmatūru, CoatCheck Orange ierīce jāpievieno ar komplektā iekļauto speciālo aktīvo USB kabeli, vispirms instalējot šim kabelim paredzēto programmatūru. Lai mainītu iestatījumus bez programmatūras, izmantojiet pogu ierīces kreisajā pusē (lai pārietu uz nākamo izvēlnes iespēju) un pogu ierīces aizmugurē (lai apstiprinātu izvēli). Turot pogu aizmugurē nospiestu ilgāk par 5 sekundēm, iestatījums tiek saglabāts. Turot kreiso pogu nospiestu ilgāk par 5 sekundēm, iestatījums tiek atiestatīts uz noklusējuma vērtībām.

Datora programmatūrā vai iestatījumu izvēlnē var mainīt šādus iestatījumus:

[a] Valoda(nīderlandiešu, vācu, angļu, franču vai spāņu)
[b] Datums (07/08/11)
[c] Laiks (22:20)
[1] Uzņēmuma nosaukums[2] Vieta[3] Tīmekļvietne[4] Priekšmeta nosaukums (piem., 1 jaka)
[d] Kategorija vai burts (piem., pakaramais vai A)
[e] Valūtas simbols (€)
[f] Biļešu sākuma numurs… (noklusējums =1)
[g] Biļešu beigu numurs (noklusējums = 999)
[h] Vienā reizē izdrukājamo biļešu skaits (noklusējums =1, biļešu skaits, kas tiek izdrukāts, nospiežot pogu)
[i] Cena (piem., 1,00)

Aktīvā USB kabeļa instalācijas programmatūra
Windows programmatūra CoatCheck Orange printerim

Printeris nedrukā?
Ievietojiet papīru ar pareizo (termisko) pusi uz augšu un aizveriet drukas galviņu.

Neizdodas atvērt iestatījumu izvēlni?
Vienmēr vispirms izdrukājiet Z pārskatu. Tikai pēc tam var mainīt iestatījumus.

Printeris nesavienojas ar programmatūru?
Vispirms instalējiet aktīvā USB kabeļa programmatūru, pēc tam — datora programmatūru. Tā darbojas tikai datoros ar Windows. Vienmēr vispirms izdrukājiet Z pārskatu (kopējais apgrozījums). Pēc tam palaidiet programmatūru, kamēr printeris ir pievienots ar aktīvo USB kabeli, bet ir izslēgts. Programmatūrā noklikšķiniet uz savienojuma izveides pogas. Tikai tad ieslēdziet printeri. Ja nepieciešams, vienu reizi atvienojiet aktīvo USB kabeli un pievienojiet to vēlreiz.

Blackbox One

Blackbox Five

Uz biļetes nav teksta?
Uz termopapīra var drukāt tikai vienā pusē. Pārliecinieties, ka biļetes tiek padotas ierīcē ar krāsaino pusi uz augšu.

Daļā biļetes izdruka ir neskaidra?
Drukas galviņa ir jātīra. Izlaidiet caur ierīci dažas biļetes, lai pārbaudītu, vai drukas kvalitāte uzlabojas. Ja uzlabojumu nav, lūdzu, piezvaniet mums — palīdzēsim iztīrīt drukas galviņu. Ja nepieciešams, notīriet drukas galviņu ar spirtā samitrinātu vates kociņu.

Printeris apdrukā tikai pusi biļetes?
Atvienojiet strāvas kontaktdakšu no kontaktligzdas un pēc 20 sekundēm pievienojiet to atpakaļ. Printeris restartēsies.

Printera restartēšana
Atvienojiet strāvas kontaktdakšu no kontaktligzdas un pēc 20 sekundēm pievienojiet to atpakaļ. Printeris restartēsies. Vai šajā sarakstā neatradāt atbildi uz savu jautājumu vai problēmas risinājumu? Lai ātri saņemtu palīdzību pa tālruni, zvaniet uz +31-(0)70-346 8634 vai rakstiet uz info@coatcheckshop.com

Q-Entry

Q-Robe & Q-Entry
Diemžēl vācu valodā nav pieejams. Lūdzu, skatiet informāciju angļu valodā.