Pomoč uporabnikom

Model tiskalnika

Prenosi in vprašanja

Prenos: Coatcheck PLUS – navodila za uporabo v angleščini (EN)
Prenos: Coatcheck PLUS – navodila za uporabo v nemščini (DE)
Prenos: Coatcheck PLUS – navodila za uporabo v francoščini (FR)
Navodila za uporabo – video

Ne morete odpreti menija z nastavitvami.
Vedno najprej natisnite Z-poročilo. Šele nato lahko spremenite nastavitve.

Tiskalnika ni mogoče povezati s programsko opremo.
Preverite, ali je WiFi izklopljen, in tiskalniku dovolite povezavo prek požarnega zidu (ob zagonu kliknite »Da«). Tiskalnik povežite neposredno z računalnikom ali prek omrežne naprave, na primer usmerjevalnika.

Prenesite navodila za uporabo tiskalnika Coatcheck OneFive
Navodila za uporabo – video
Tukaj prenesite programsko opremo za Windows 4.8
Tukaj prenesite primere logotipov

Tiskalnik ne tiska?
Papir vstavite s pravilno (termično) stranjo navzgor in zaprite tiskalno glavo.

Ne morete odpreti menija z nastavitvami?
Vedno najprej natisnite Z-poročilo. Šele nato lahko spremenite nastavitve.

Tiskalnik ne vzpostavi povezave s programsko opremo?
Ta programska oprema deluje samo na računalnikih z operacijskim sistemom Windows. Najprej na računalniku povsem izklopite WiFi/WLAN.

Prenesite navodila za uporabo
Prenesite namestitveno programsko opremo za aktivni kabel USB
Prenesite programsko opremo za Windows za CoatCheck Orange
Prenesite programsko opremo za Windows za CoatCheck Orange XTRA (po avgustu 2012)

Tukaj prenesite navodila za uporabo (PDF)

Običajno delovanje: Za tiskanje 1 listka ali oznake za prtljago pritisnite gumb na levi strani.

Z-poročilo s skupnim prometom: Izklopite tiskalnik. Pritisnite gumb na zadnji strani naprave in ga med vklopom držite pritisnjenega. Po 5 sekundah spustite gumb in natisnilo se bo Z-poročilo. OPOMBA: S tiskanjem Z-poročila se številčenje ponastavi na začetno vrednost. Zato Z-poročila nikoli ne tiskajte med dnevnim ali večernim obratovanjem.

Prejšnje Z-poročilo: postopek je enak kot pri Z-poročilu, le da gumb na zadnji strani naprave držite pritisnjen 15 sekund.

Meni z nastavitvami: Med vklopom hkrati pritisnite gumb na levi strani in gumb na zadnji strani naprave ter ju držite, dokler se ne natisne meni z nastavitvami. OPOMBA: Za dostop do menija z nastavitvami morate vedno najprej natisniti Z-poročilo.

V meniju z nastavitvami lahko spremenite nastavitve, kot so ime podjetja, datum in čas. To lahko hitro in preprosto storite tudi z brezplačno programsko opremo za Windows. Za uporabo te programske opreme morate napravo CoatCheck Orange povezati s posebnim priloženim aktivnim kablom USB in najprej namestiti pripadajočo programsko opremo za kabel. Za spreminjanje nastavitev brez programske opreme uporabite gumb na levi strani (za pomik na naslednjo možnost v meniju) in gumb na zadnji strani naprave (za potrditev izbire). Če gumb na zadnji strani držite pritisnjen več kot 5 sekund, se nastavitev shrani. Če levi gumb držite pritisnjen več kot 5 sekund, se nastavitev ponastavi na privzete vrednosti.

S programsko opremo za računalnik ali v meniju z nastavitvami lahko spremenite naslednje nastavitve:

[a] Jezik (nizozemščina, nemščina, angleščina, francoščina ali španščina)
[b] Datum (07/08/11)
[c] Čas (22:20)
[1] Ime podjetja[2] Kraj[3] Spletna stran[4] Naziv predmeta (npr. 1 jakna)
[d] Kategorija ali črka (npr. obešalnik ali A)
[e] Simbol valute (€)
[f] Začetna številka listkov… (privzeto =1)
[g] Končna številka listkov (privzeto = 999)
[h] Število listkov na izdajo (privzeto =1, število listkov, ki se natisnejo ob pritisku na gumb)
[i] Cena (npr. 1,00)

Namestitvena programska oprema za aktivni kabel USB
Programska oprema za Windows za CoatCheck Orange

Tiskalnik ne tiska?
Papir vstavite s pravilno (termično) stranjo navzgor in zaprite tiskalno glavo.

Ne morete odpreti menija z nastavitvami?
Vedno najprej natisnite Z-poročilo. Šele nato lahko spremenite nastavitve.

Tiskalnik ne vzpostavi povezave s programsko opremo?
Najprej namestite programsko opremo za aktivni kabel USB, nato še programsko opremo za računalnik. Ta deluje samo na računalnikih z operacijskim sistemom Windows. Vedno najprej natisnite Z-poročilo (skupni promet). Nato zaženite programsko opremo, medtem ko je tiskalnik priključen prek aktivnega kabla USB, vendar izklopljen. V programski opremi kliknite »Poveži«. Šele nato vklopite tiskalnik. Po potrebi aktivni kabel USB enkrat odklopite in znova priklopite.

Blackbox One

Blackbox Five

Na listku ni besedila?
Na termični papir je mogoče tiskati samo na eni strani. Poskrbite, da listke skozi napravo podajate z barvno stranjo navzgor.

Je tisk na delu listka nejasen?
Tiskalno glavo je treba očistiti. Skozi napravo podajte nekaj listkov in preverite, ali se je kakovost tiska izboljšala. Če ni izboljšanja, nas pokličite in pomagali Vam bomo pri čiščenju tiskalne glave. Po potrebi tiskalno glavo očistite z vatirano palčko, navlaženo z alkoholom.

Tiskalnik natisne le polovico listka?
Izvlecite napajalni vtič iz vtičnice in ga po 20 sekundah znova priključite. Tiskalnik se bo znova zagnal.

Ponastavitev tiskalnika
Izvlecite napajalni vtič iz vtičnice in ga po 20 sekundah znova priključite. Tiskalnik se bo znova zagnal. Vašega vprašanja ali težave ni na tem seznamu? Za hitro telefonsko pomoč pokličite +31-(0)70-346 8634 ali pošljite e-pošto na info@coatcheckshop.com

Q-Entry

Q-Robe & Q-Entry
Žal ni na voljo v nemščini. Poskusite z angleško različico.