Yleiset sopimusehdot

Yleisiä sopimusehtojamme sovelletaan kaikkeen tavaramyyntiimme.

Huomioikaa seuraava muutos: kaikki verkkosivuston hinnat ovat ilman arvonlisäveroa, sillä myymme vain yritysasiakkaille.

1 Verkkokaupan yleiset myyntiehdot

§ 1 Soveltamisala

(1) Näitä yleisiä myyntiehtoja (jäljempänä sopimusehdot) sovelletaan kaikkiin verkkokaupassamme tehtyihin sopimuksiin, joiden osapuolina ovat me,

Leisure Management Solutions B.V.,

Terweeweg 114, 2341 CW Oegstgeest, Alankomaat,

toimitusjohtaja: Goedvolk Management B.V., Terweeweg 114, 2341CW Oegstgeest, edustajanaan herra Robbert Paul Goedvolk, Alankomaiden kaupparekisterinumero 27 316 183,

ja te asiakkaanamme. Sopimusehtoja sovelletaan riippumatta siitä, oletteko kuluttaja, yrittäjä vai kauppias.

(2) Kaikki teidän ja meidän välillämme kauppasopimuksen yhteydessä tehdyt sopimukset ilmenevät erityisesti näistä myyntiehdoista, hyväksymisilmoituksestamme ja kirjallisesta tilausvahvistuksestamme.

(3) Sovellettava sopimusehtojen versio on sopimuksen tekohetkellä voimassa oleva versio.

(4) Emme hyväksy asiakkaan poikkeavia ehtoja. Tämä pätee myös silloin, kun emme nimenomaisesti vastusta niiden sisällyttämistä sopimukseen.

§ 2 Sopimuksen syntyminen

(1) Tuotteiden esittely ja mainonta verkkokaupassamme eivät muodosta sitovaa tarjousta kauppasopimuksen tekemisestä.

(2) Kun lähetätte tilauksen verkkokaupassamme napsauttamalla ”Lähetä tilaus” -painiketta, teette oikeudellisesti sitovan tilauksen. Tilaus sitoo teitä kahden (2) viikon ajan sen tekemisestä. Tämä ei vaikuta mahdolliseen oikeuteenne peruuttaa tilaus § 3:n mukaisesti.

(3) Vahvistamme verkkokaupassamme tekemänne tilauksen vastaanottamisen viipymättä sähköpostitse. Tällainen sähköposti ei vielä tarkoita tilauksen sitovaa hyväksymistä, ellei siinä vastaanottamisen vahvistamisen lisäksi ilmoiteta myös tilauksen hyväksymisestä.

(4) Sopimus syntyy vasta, kun hyväksymme tilauksenne hyväksymisilmoituksella tai toimittamalla tilatut tuotteet.

(5) Voimme käsitellä ulkomaille toimitettavat tilaukset vain, jos tilauksen vähimmäisarvo täyttyy. Vähimmäisarvo on ilmoitettu verkkokauppamme hintatiedoissa.

(6) Jos tilaamienne tavaroiden toimittaminen ei ole mahdollista esimerkiksi siksi, ettei kyseistä tavaraa ole varastossa, emme anna hyväksymisilmoitusta. Tällöin sopimusta ei synny. Ilmoitamme tästä teille viipymättä ja palautamme jo saamamme maksut viipymättä.

§ 3 Peruuttamisoikeus

(1) Jos olette kuluttaja (eli luonnollinen henkilö, joka tekee tilauksen tarkoitukseen, jota ei voida katsoa osaksi hänen elinkeinotoimintaansa tai itsenäistä ammattitoimintaansa), teillä on lakisääteinen peruuttamisoikeus.

(2) Jos käytätte kuluttajana kohdan 1 mukaista peruuttamisoikeuttanne, vastaatte tavanomaisista palautuskuluista, jos toimitettu tavara vastaa tilattua ja palautettavan tavaran hinta on enintään 40,00 euroa tai jos tavaran hinta on tätä korkeampi ettekä ole peruuttamishetkellä vielä maksaneet kauppahintaa tai sopimuksen mukaista osamaksua.

(3) Muilta osin peruuttamisoikeuteen sovelletaan seuraavassa peruuttamisohjeessa yksityiskohtaisesti esitettyjä määräyksiä.

Peruuttamisohje

Peruuttamisoikeus

Voitte peruuttaa sopimusta koskevan tahdonilmaisunne 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta tekstimuodossa (esim. kirjeellä, faksilla tai sähköpostitse) tai palauttamalla tavaran, jos se on luovutettu teille ennen määräajan päättymistä. Määräaika alkaa, kun olette saaneet tämän ohjeen tekstimuodossa, ei kuitenkaan ennen kuin vastaanottaja on saanut tavaran (samanlaisten tavaroiden toistuvissa toimituksissa ensimmäisen osatoimituksen) eikä ennen kuin olemme täyttäneet Saksan siviililain voimaanpanolain (EGBGB) 246 artiklan § 2:n sekä siihen liittyvien § 1:n 1 ja 2 momentin mukaiset tiedonantovelvollisuutemme ja Saksan siviililain (BGB) § 312g:n 1 momentin 1 virkkeen sekä siihen liittyvän EGBGB:n 246 artiklan § 3:n mukaiset velvollisuutemme. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että peruuttamisilmoitus tai tavara lähetetään määräajassa. Peruuttamisilmoitus on osoitettava seuraavalle vastaanottajalle:

Leisure Management Solutions B.V.

Sähköpostiosoite info@coatcheckshop.com

Peruuttamisen seuraukset

Pätevän peruuttamisen yhteydessä kummankin osapuolen on palautettava saamansa suoritukset ja luovutettava mahdollisesti saamansa hyöty (esim. korot). Jos ette pysty palauttamaan tai luovuttamaan saamaanne suoritusta tai hyötyä (esim. käyttöhyötyä) kokonaan tai osittain tai voitte palauttaa suorituksen vain heikentyneessä kunnossa, teidän on korvattava meille sen arvo tältä osin. Tavaran kunnon heikentymisestä ja saadusta hyödystä on maksettava korvausta vain siltä osin kuin hyöty tai kunnon heikentyminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ylittää sen ominaisuuksien ja toiminnan tarkastamisen. ”Ominaisuuksien ja toiminnan tarkastamisella” tarkoitetaan tavaran testaamista ja kokeilemista tavalla, joka on mahdollista ja tavanomaista esimerkiksi myymälässä. Pakettina lähetettävät tavarat on palautettava meidän vastuullamme. Vastaatte tavanomaisista palautuskuluista, jos toimitettu tavara vastaa tilattua ja palautettavan tavaran hinta on enintään 40,00 euroa tai jos tavaran hinta on tätä korkeampi ettekä ole peruuttamishetkellä vielä maksaneet kauppahintaa tai sopimuksen mukaista osamaksua. Muussa tapauksessa palautus on teille maksuton. Tavarat, joita ei voi lähettää pakettina, noudetaan luotanne. Maksujen palautusvelvollisuudet on täytettävä 30 päivän kuluessa. Määräaika alkaa teidän osaltanne peruuttamisilmoituksen tai tavaran lähettämisestä ja meidän osaltamme sen vastaanottamisesta.

– Peruuttamisohje päättyy –

(4) Peruuttamisoikeutta ei ole etämyyntisopimuksissa, jotka koskevat (a) sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka on valmistettu asiakkaan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisiin tarpeisiin räätälöityinä, jotka eivät luonteensa vuoksi sovellu palautettaviksi, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi, tai (b) ääni- tai videotallenteiden tai ohjelmistojen toimittamista, jos olette avanneet toimitettujen tallennusvälineiden sinetin.

§ 4 Toimitusehdot ja oikeus vaatia ennakkomaksu

(1) Meillä on oikeus osatoimituksiin, jos niitä voidaan pitää teidän kannaltanne kohtuullisina.

(2) Toimitusaika on noin viisi (5) arkipäivää, ellei muuta ole sovittu. Se alkaa sopimuksen syntymisestä, jollei 3 momentista muuta johdu.

(3) Pidätämme oikeuden toimittaa tavarat vasta kauppahinnan ja toimituskulujen maksamisen jälkeen, jos on perusteltuja viitteitä maksun laiminlyönnin riskistä tai jos tilauksen tehneen asiakkaan asuinpaikka tai toimipaikka on ulkomailla (ennakkomaksuvaraus). Jos käytämme oikeuttamme vaatia ennakkomaksua, ilmoitamme siitä teille viipymättä. Tällöin toimitusaika alkaa kauppahinnan ja toimituskulujen maksamisesta.

§ 5 Hinnat ja toimituskulut

(1) Kaikki verkkokauppamme hinnat ovat bruttohintoja, jotka sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. Hintoihin lisätään mahdolliset toimituskulut.

(2) Toimituskulut on ilmoitettu verkkokauppamme hintatiedoissa. Hinta arvonlisäveroineen ja mahdollisine toimituskuluineen näytetään myös tilauslomakkeella ennen tilauksen lähettämistä.

(3) Jos toimitamme tilauksenne osatoimituksina § 4:n 1 momentin mukaisesti, teiltä veloitetaan toimituskulut vain ensimmäisestä osatoimituksesta. Jos osatoimitukset tehdään pyynnöstänne, veloitamme toimituskulut jokaisesta osatoimituksesta.

(4) Jos peruutatte sopimusta koskevan tahdonilmaisunne pätevästi § 3:n mukaisesti, voitte laissa säädetyin edellytyksin vaatia jo maksamienne, tavaran teille toimittamisesta aiheutuneiden kulujen palauttamista (muista peruuttamisen seurauksista ks. § 3:n 3 momentti).

§ 6 Maksuehdot sekä kuittaus- ja pidätysoikeus

(1) Kauppahinta ja toimituskulut on maksettava viimeistään kahden

(2) viikon kuluessa laskumme vastaanottamisesta. (2) Voitte maksaa kauppahinnan ja toimituskulut valintanne mukaan tilisiirtona verkkokaupassamme ilmoitetulle tilille, antaa meille suoraveloitusvaltuutuksen tai maksaa EC-/Maestro-kortilla tai luottokortilla. Jos annatte suoraveloitusvaltuutuksen tai maksatte EC-/Maestro-kortilla tai luottokortilla, veloitamme tiliänne aikaisintaan 1 kohdassa määriteltynä ajankohtana. Suoraveloitusvaltuutus koskee myös myöhempiä tilauksia, kunnes se peruutetaan.

(3) Teillä ei ole oikeutta kuitata saataviamme vastasaatavillanne, ellei vastasaatavianne ole vahvistettu lainvoimaisesti tai elleivät ne ole riidattomia. Teillä on oikeus kuitata saataviamme myös silloin, kun esitätte samaan kauppasopimukseen perustuvan virhereklamaation tai vastasaatavan. (4) Ostajana voitte käyttää pidätysoikeutta vain, jos vastasaatavanne perustuu samaan kauppasopimukseen.

§ 7 Omistuksenpidätys

Toimitetut tavarat pysyvät omistuksessamme, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

§ 8 Virhevastuu

(1) Vastaamme toimitettujen tuotteiden aineellisista ja oikeudellisista virheistä voimassa olevien lakisääteisten säännösten, erityisesti Saksan siviililain (BGB) pykälän 434 ja sitä seuraavien pykälien, mukaisesti. Lakisääteisten virheeseen perustuvien vaatimusten vanhentumisaika on kaksi vuotta, ja se alkaa tavaran luovutuksesta.

(2) Mahdolliset myyjänä tietyille tuotteille myöntämämme takuut tai valmistajien tietyille tuotteille myöntämät valmistajan takuut täydentävät 1 kohdassa tarkoitettuja aineellisiin tai oikeudellisiin virheisiin perustuvia oikeuksia. Näiden takuiden tarkempi laajuus määräytyy takuuehtojen mukaan, jotka voivat olla tuotteiden mukana.

§ 9 Vastuu

(1) Tahallisuuden ja törkeän huolimattomuuden tapauksissa vastaamme teille kaikissa sopimusperusteisen ja sopimuksenulkoisen vastuun tilanteissa vahingonkorvauksesta tai hyödyttömiksi jääneiden kulujen korvaamisesta lakisääteisten säännösten mukaisesti.

(2) Muissa tapauksissa vastaamme – ellei 3 kohdassa toisin määrätä – ainoastaan sellaisen sopimusvelvoitteen rikkomisesta, jonka täyttäminen on sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen edellytys ja jonka noudattamiseen te asiakkaana voitte yleensä luottaa (niin sanottu olennainen sopimusvelvoite). Vastuu rajoittuu tällöin ennakoitavissa olevan ja tyypillisen vahingon korvaamiseen. Kaikissa muissa tapauksissa vastuumme on poissuljettu, jollei 3 kohdasta muuta johdu.

(3) Edellä mainitut vastuunrajoitukset ja vastuun poissulkemiset eivät vaikuta vastuuseemme kuolemasta, ruumiinvammasta tai terveyden vahingoittumisesta aiheutuvista vahingoista eivätkä Saksan tuotevastuulakiin perustuvaan vastuuseemme.

§ 10 Tekijänoikeudet

Meillä on tekijänoikeudet kaikkiin verkkokaupassamme julkaistuihin kuviin, videoihin ja teksteihin. Kuvien, videoiden ja tekstien käyttö ilman nimenomaista suostumustamme on kielletty.

§ 11 Sovellettava laki ja oikeuspaikka

(1) Sopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia lukuun ottamatta YK:n kansainvälistä kauppalakia. Jos olette tehneet tilauksen kuluttajana ja vakinainen asuinpaikkanne on tilaushetkellä toisessa maassa, virkkeessä 1 tehty lainvalinta ei vaikuta kyseisen maan pakottavien säännösten soveltamiseen.

(2) Jos olette Saksan lain tarkoittama kauppias ja kotipaikkanne on tilaushetkellä Saksassa, yksinomainen oikeuspaikka on myyjän kotipaikka Haag. Muutoin alueelliseen ja kansainväliseen toimivaltaan sovelletaan asiaa koskevia lakisääteisiä säännöksiä.