Splošni pogoji poslovanja
Naši splošni pogoji poslovanja veljajo za vse naše prodaje blaga.
Opozorilo glede spremembe: vse cene na spletni strani so brez DDV, saj prodajamo izključno poslovnim strankam.
1 Splošni prodajni pogoji spletne trgovine
§ 1 Področje uporabe
(1) Ti splošni prodajni pogoji (v nadaljevanju: splošni pogoji) veljajo za vse pogodbe, sklenjene prek naše spletne trgovine med nami, družbo
Leisure Management Solutions B.V.,
Terweeweg 114, 2341 CW Oegstgeest, Nizozemska,
poslovodja: Goedvolk Management B.V., Terweeweg 114, 2341CW Oegstgeest, ki jo zastopa gospod Robbert Paul Goedvolk, nizozemski trgovinski register 27 316 183,
in Vami kot našo stranko. Splošni pogoji veljajo ne glede na to, ali ste potrošnik, podjetnik ali trgovec.
(2) Vsi dogovori med Vami in nami v zvezi s prodajno pogodbo izhajajo zlasti iz teh prodajnih pogojev, naše izjave o sprejemu naročila in naše pisne potrditve naročila.
(3) Merodajna je različica splošnih pogojev, veljavna ob sklenitvi pogodbe.
(4) Drugačnih pogojev stranke ne sprejemamo. To velja tudi, če njihovi vključitvi izrecno ne nasprotujemo.
§ 2 Sklenitev pogodbe
(1) Predstavitev in oglaševanje izdelkov v naši spletni trgovini ne pomenita zavezujoče ponudbe za sklenitev prodajne pogodbe.
(2) Z oddajo naročila prek spletne trgovine s klikom na gumb »Oddaj naročilo« oddate pravno zavezujoče naročilo. Naročilo Vas zavezuje dva (2) tedna po oddaji. To ne vpliva na Vašo morebitno pravico do odstopa od naročila v skladu s § 3.
(3) Prejem naročila, oddanega prek naše spletne trgovine, Vam bomo nemudoma potrdili po e-pošti. Takšno e-poštno sporočilo še ne pomeni zavezujočega sprejema naročila, razen če poleg potrditve prejema vsebuje tudi izjavo o sprejemu naročila.
(4) Pogodba je sklenjena šele, ko Vaše naročilo sprejmemo z izjavo o sprejemu ali z dobavo naročenih izdelkov.
(5) Naročila za dobavo v tujino lahko upoštevamo le, če dosegajo minimalno vrednost naročila. Minimalna vrednost naročila je navedena v informacijah o cenah v naši spletni trgovini.
(6) Če dobava naročenega blaga ni mogoča, na primer ker blaga ni na zalogi, izjave o sprejemu naročila ne bomo podali. V tem primeru pogodba ni sklenjena. O tem Vas bomo nemudoma obvestili in Vam nemudoma vrnili že prejeta plačila.
§ 3 Pravica do odstopa od pogodbe
(1) Če ste potrošnik (torej fizična oseba, ki naročilo oddaja za namen, ki ga ni mogoče pripisati njeni gospodarski ali samostojni poklicni dejavnosti), imate v skladu z zakonskimi določbami pravico do odstopa od pogodbe.
(2) Če kot potrošnik uveljavljate pravico do odstopa od pogodbe v skladu s točko 1, morate kriti običajne stroške vračila, če dobavljeno blago ustreza naročenemu in če cena blaga, ki ga vračate, ne presega 40,00 Euro ali če pri višji ceni blaga ob odstopu še niste izvedli plačila oziroma pogodbeno dogovorjenega delnega plačila.
(3) Za pravico do odstopa od pogodbe sicer veljajo določila, podrobno navedena v naslednjem
pouku o pravici do odstopa od pogodbe
Pravica do odstopa od pogodbe
Svojo pogodbeno izjavo lahko v 14 dneh brez navedbe razlogov prekličete v besedilni obliki (npr. s pismom, po faksu ali e-pošti) ali – če Vam je bilo blago izročeno pred iztekom roka – tudi z vračilom blaga. Rok začne teči po prejemu tega pouka v besedilni obliki, vendar ne pred prejemom blaga pri prejemniku (pri ponavljajočih se dobavah istovrstnega blaga ne pred prejemom prve delne dobave) in tudi ne pred izpolnitvijo naših obveznosti obveščanja v skladu s členom 246 § 2 v povezavi s § 1, odstavkoma 1 in 2, Uvodnega zakona k nemškemu civilnemu zakoniku (EGBGB) ter naših obveznosti v skladu s § 312g, odstavkom 1, stavkom 1, nemškega civilnega zakonika (BGB) v povezavi s členom 246 § 3 EGBGB. Za upoštevanje roka za odstop zadostuje pravočasna odprema izjave o odstopu ali blaga. Izjavo o odstopu pošljite na:
Leisure Management Solutions B.V.
E-poštni naslov info@coatcheckshop.com
Posledice odstopa od pogodbe
V primeru veljavnega odstopa je treba vrniti obojestransko prejete izpolnitve in izročiti morebitne pridobljene koristi (npr. obresti). Če nam prejete izpolnitve in koristi (npr. koristi od uporabe) ne morete vrniti oziroma izročiti v celoti ali delno ali jih lahko vrnete le v poslabšanem stanju, nam morate v ustreznem obsegu plačati nadomestilo vrednosti. Za poslabšanje stanja blaga in pridobljene koristi morate plačati nadomestilo vrednosti le, če koristi ali poslabšanje izhajajo iz ravnanja z blagom, ki presega preverjanje njegovih lastnosti in delovanja. »Preverjanje lastnosti in delovanja« pomeni preizkušanje posameznega blaga, kot je mogoče in običajno v fizični trgovini. Blago, primerno za paketno pošiljanje, je treba vrniti na naše tveganje. Običajne stroške vračila morate kriti, če dobavljeno blago ustreza naročenemu in če cena blaga, ki ga vračate, ne presega 40,00 Euro ali če pri višji ceni blaga ob odstopu še niste izvedli plačila oziroma pogodbeno dogovorjenega delnega plačila. V nasprotnem primeru je vračilo za Vas brezplačno. Blago, ki ni primerno za paketno pošiljanje, bomo prevzeli pri Vas. Obveznosti vračila plačil je treba izpolniti v 30 dneh. Za Vas začne rok teči z odpremo izjave o odstopu ali blaga, za nas pa z njunim prejemom.
– Konec pouka o pravici do odstopa od pogodbe –
(4) Pravica do odstopa ne velja za pogodbe, sklenjene na daljavo, (a) za dobavo blaga, izdelanega po specifikacijah stranke ali očitno prilagojenega njenim osebnim potrebam, ali blaga, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, se lahko hitro pokvari ali bi mu potekel rok uporabnosti, (b) za dobavo zvočnih ali video posnetkov ali programske opreme, če ste odstranili pečat z dobavljenih nosilcev podatkov.
§ 4 Pogoji dobave in pridržek plačila vnaprej
(1) Upravičeni smo do delnih dobav, če je to za Vas razumno sprejemljivo.
(2) Dobavni rok je približno pet (5) delovnih dni, če ni dogovorjeno drugače. Ob upoštevanju določbe odstavka 3 začne teči s sklenitvijo pogodbe.
(3) Če obstajajo utemeljeni znaki tveganja neplačila ali pri naročilih strank s prebivališčem oziroma poslovnim sedežem v tujini, si pridržujemo pravico do dobave šele po prejemu kupnine in stroškov pošiljanja (pridržek plačila vnaprej). Če uveljavimo pridržek plačila vnaprej, Vas bomo o tem nemudoma obvestili. Dobavni rok v tem primeru začne teči s plačilom kupnine in stroškov pošiljanja.
§ 5 Cene in stroški pošiljanja
(1) Vse cene v naši spletni trgovini so bruto cene z zakonsko predpisanim DDV, ki se jim prištejejo morebitni stroški pošiljanja.
(2) Stroški pošiljanja so navedeni v informacijah o cenah v naši spletni trgovini. Cena z DDV in morebitnimi stroški pošiljanja je prikazana tudi v obrazcu za naročilo, preden oddate naročilo.
(3) Če Vaše naročilo v skladu s § 4, odstavkom 1, izpolnimo z delnimi dobavami, Vam stroške pošiljanja zaračunamo le za prvo delno dobavo. Če delne dobave opravimo na Vašo željo, Vam stroške pošiljanja zaračunamo za vsako delno dobavo.
(4) Če svojo pogodbeno izjavo veljavno prekličete v skladu s § 3, lahko ob izpolnjenih zakonskih pogojih zahtevate povračilo že plačanih stroškov pošiljanja blaga do Vas (glede drugih posledic odstopa glejte § 3, odstavek 3).
§ 6 Plačilni pogoji, pobot in pravica do zadržanja izpolnitve
(1) Kupnino in stroške pošiljanja je treba plačati najpozneje v dveh
(2) tednih od prejema našega računa. (2) Kupnino in stroške dostave lahko po lastni izbiri nakažete na naš račun, naveden v spletni trgovini, nam izdate pooblastilo za direktno obremenitev ali plačate s kartico EC/Maestro oziroma kreditno kartico. Če nam izdate pooblastilo za direktno obremenitev ali plačate s kartico EC/Maestro oziroma kreditno kartico, bomo obremenitev vašega računa odredili najprej v trenutku, določenem v odst. 1. Izdano pooblastilo za direktno obremenitev velja do preklica tudi za nadaljnja naročila.
(3) Svojih nasprotnih terjatev ne smete pobotati z našimi terjatvami, razen če so vaše nasprotne terjatve pravnomočno ugotovljene ali nesporne. Do pobota z našimi terjatvami ste upravičeni tudi, če uveljavljate ugovore zaradi napak ali nasprotne terjatve iz iste prodajne pogodbe. (4) Kot kupec lahko pridržno pravico uveljavljate le, če vaša nasprotna terjatev izhaja iz iste prodajne pogodbe.
§ 7 Pridržek lastninske pravice
Dobavljeno blago ostane v naši lasti do popolnega plačila kupnine.
§ 8 Jamčevanje za napake
(1) Za stvarne ali pravne napake dobavljenih izdelkov odgovarjamo v skladu z veljavnimi zakonskimi določbami, zlasti s §§ 434 in naslednjimi nemškega civilnega zakonika (BGB). Zastaralni rok za zakonske zahtevke zaradi napak znaša dve leti in začne teči z izročitvijo blaga.
(2) Morebitne garancije, ki jih kot prodajalec dajemo za določene izdelke, ali garancije proizvajalcev določenih izdelkov veljajo poleg zahtevkov zaradi stvarnih ali pravnih napak v smislu odst. 1. Podrobnosti o obsegu takšnih garancij so navedene v garancijskih pogojih, ki so po potrebi priloženi izdelkom.
§ 9 Odgovornost
(1) V primeru naklepa ali hude malomarnosti vam v vseh primerih pogodbene in nepogodbene odgovornosti odgovarjamo za povračilo škode ali zaman nastalih stroškov v skladu z zakonskimi določbami.
(2) V drugih primerih odgovarjamo – če v odst. 3 ni določeno drugače – le ob kršitvi pogodbene obveznosti, katere izpolnitev sploh omogoča pravilno izvedbo pogodbe in na izpolnjevanje katere se kot stranka praviloma lahko zanesete (t. i. bistvena pogodbena obveznost), pri čemer je naša odgovornost omejena na povračilo predvidljive in tipične škode. V vseh drugih primerih je naša odgovornost izključena ob upoštevanju določb odst. 3.
(3) Zgornje omejitve in izključitve odgovornosti ne vplivajo na našo odgovornost za škodo zaradi posega v življenje, telo ali zdravje ter na odgovornost po nemškem zakonu o odgovornosti za proizvode (Produkthaftungsgesetz).
§ 10 Avtorske pravice
Imamo avtorske pravice za vse slike, videoposnetke in besedila, objavljene v naši spletni trgovini. Uporaba slik, videoposnetkov in besedil brez našega izrecnega soglasja ni dovoljena.
§ 11 Pravo, ki se uporablja, in sodna pristojnost
(1) Uporablja se pravo Zvezne republike Nemčije, pri čemer je izključena uporaba Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Če ste naročilo oddali kot potrošnik in ste imeli ob oddaji naročila običajno prebivališče v drugi državi, izbira prava iz stavka 1 ne vpliva na uporabo prisilnih pravnih predpisov te države.
(2) Če ste trgovec in imate ob oddaji naročila sedež v Nemčiji, je izključno pristojno sodišče v kraju sedeža prodajalca, v Haagu. Sicer se za krajevno in mednarodno pristojnost uporabljajo veljavne zakonske določbe.